Plats: Uppsala
Brinner du för att hjälpa andra att navigera i samhällets system, och skapa möjligheter för ett självständigt liv? Då kan du vara vår nya frivilliga i vår blankett- och rådgivningsverksamhet "Samhällsguiden". För många är myndighetskontakter och administrativa uppgifter en utmaning, och som frivillig ger du stöd där det verkligen behövs genom att bidra till att erbjuda en trygg plats där människor får ställa frågor utifrån sina behov och förutsättningar. Genom att hjälpa människor att till exempel fylla i blanketter, förstå brev, göra aktivitetsrapporter eller ta kontakt med myndigheter ger du också ovärderligt stöd att stärka andras möjlighet att hantera sin vardag och sin framtid.
Uppdragsbeskrivning
Som frivillig i Samhällsguiden ingår bland annat i ditt uppdrag att:
- Hjälpa till att exempelvis fylla i blanketter, göra aktivitetsrapporter till Arbetsförmedlingen, ställa sig i bostadskö eller ansöka om ekonomiskt stöd.
- Hjälpa till att förstå brev från till exempel kommunen, skolan, Försäkringskassan och Skatteverket.
- Tillsammans med besökaren kontakta exempelvis myndigheter eller vården.
- Guida till annan hjälp och söka information på internet tillsammans med besökaren.
- Erbjuda medmänskligt stöd till besökare som har det svårt eller mår dåligt, eller guida till annan hjälp vid svåra ärenden.
Omfattning
Som frivillig i Samhällsguiden åtar du dig att genomföra ditt uppdrag regelbundet enligt överenskommelse, gärna varje eller varannan vecka á ca två timmar. De aktuella tiderna för verksamheten i nuläget är onsdagar klockan 13.00-15.00.
Utbildning
För att kunna genomföra uppdraget i Samhällsguiden krävs att du tar del av vissa grundläggande utbildningar och introduktion. Detta gör du genom att:
- Genomgå grundläggande obligatoriska och verksamhetsspecifika utbildningar.
- Genomföra en praktisk introduktion till uppdraget.
- Ta del av och följa frivilligpolicyn, uppförandekoden och Röda Korsets överenskommelse om tystnadslöfte.
Du kommer även att erbjudas fortbildning för uppdraget.
Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen som frivillig i Samhällsguiden tror vi att några särskilda erfarenheter och personliga egenskaper kan vara till stor nytta. Dessa kan vara:
- Noggrannhet och ett öga för struktur.
- En lugn, trygg och empatisk personlighet.
- Ett gott tålamod.
- God kommunikativ förmåga.
- Flexibilitet.
- Mycket goda kunskaper om samhälleliga instanser och system, samt en god förmåga att söka ytterligare information.
- Mycket goda kunskaper i svenska.
- Det är även mycket meriterande om du har kunskaper i andra språk, gärna i något eller flera av följande: dari, arabiska, persiska, tigrinja, amarinja, ukrainska eller ryska.
Åtaganden
Som frivillig i Samhällsguiden förväntas du att:
- I dialog med personal på Röda Korset komma överens om en omfattning som passar både dig och verksamheten.
- Utifrån schema dagtid utföra ditt uppdrag.
- Genomföra de utbildningar och introduktion som krävs för uppdraget.
- Lämna ett utdrag ur belastningsregistret.
- Delta i frivilligträffar två gånger per år.
- Utifrån ditt uppdrag ingå i Svenska Röda Korsets krisberedskap och vara beredd att öka ditt engagemang vid kris.
Är det här du?
Vi förutsätter att du delar Svenska Röda Korsets människosyn och humanitära värderingar. Röda Korsets sju grundprinciper är vägledande i allt frivilligarbete:
Humanitet – Opartiskhet – Neutralitet – Självständighet – Frivillighet – Enhet – Universalitet
Inom Svenska Röda Korset ser vi mångfald som en stor tillgång i arbetet. Människor med olika bakgrund, etnicitet, könsidentitet, ålder och funktionsvariation breddar vår kompetens och förmåga att utföra vårt uppdrag.
Röda Korset är världens främsta katastroforganisation. Vi ska förhindra och lindra mänskligt lidande var och när det förekommer, skydda liv och hälsa och säkerställa respekt för varje människas värde.
Har du frågor, eller vill veta mer om uppdraget? Du är varmt välkommen att kontakta oss!
Telefon: 018 13 55 10
Mail: migration.uppsala@redcross.se